客戶背景:
昆明太醫堂醫院2017年開始和360平台合作,醫院坐落于昆明市盤龍區環城北路29-31号,有内科;呼吸内科專業;消化内科專業:心血管内科專業/外科;普通外科專業/皮膚科/醫療美容科;美容皮膚科/急診醫學科/醫學檢驗科;臨床體液、血液專業;臨床化學檢驗專業;臨床免疫、血清學專業/醫學影像科;×線診斷專業;超聲診斷專業;心電診斷專業/中醫科;内科專業;皮膚科專業;針灸科專業;推拿科專業......可以滿足來院患者的醫療需求。
不斷引進國内外先進皮膚病診療設備,先後引進上高科技診療設備,如紅藍光治療儀、中藥熏蒸治療儀、毛囊檢測儀、脈沖導融治療儀等先進設備,使醫院的臨床診療水平再上一個新台階。
行業現狀分析:皮膚是人體最大的器官,總重量占體重的5%~15%,總面積爲1.5~2平方米,厚度因人或因部位而異,爲0.5~4毫米。皮膚覆蓋全身,它使體内各種組織和器官免受物理性、機械性、化學性和病原微生物性的侵襲。皮膚具有兩個方面的屏障作用:一方面防止體内水分,電解質和其他物質的丢失;另一方面阻止外界有害物質的侵入。保持着人體内環境的穩定上,在生理上起着重要的保護功能,同時皮膚也參與人體的代謝過程。皮膚有幾種顔色(白、黃、紅、棕、黑色等),主要因人種、年齡及部位不同而異。
行業現狀:
1、醫療行業競争越來越激烈,CPC點擊價格居高不下;
2、行業競争越來越明顯,同行惡點廣告頻繁發生;
3、部分投放預算不足,下線早,到是流失很多潛在客戶;
4、流量不穩定,給了預算花不完;
5、投放成本逐年增加,轉化低,到診少;
客戶需求:
1、希望CPC得到控制,提升優化排名,控制成本;
2、精确尋找潛在客戶,提高轉化到診;
3、推廣功能更加完善,惡意競争能夠得到有效改善;
4、給予完整的流量支持;
投放前期準備:
1、年齡分布:
目标人群主要集中在19-24,25-34,35-49歲之間,熟練用網絡搜索滿足自己的需求;
2、時段分布
PC搜索時段主要集中在8:00-11:00.13:00-15:00這兩個時間段;
移動端晚間屬于搜索高峰;
保證客服在用戶活躍時間段正常在線且不浪費客服人員成本;
3、性别比列:
受衆性别以男性、女性,相對女性占比居多一些;
4、推廣展現
Pc、移動實時推廣截圖,賬戶物料添加完善,高級鳳舞物料都已經完全添加,随着網絡的發展,網民已經習慣于搜索,一般樣式已經麻木,因此可以采用多種多樣的樣式吸引網民眼球,提高點擊率。可用的常見樣式有:鳳舞圖文樣式、鳳舞櫥窗、鳳舞列表等樣式。
5、賬戶結構建議
(1)分地域:按照推廣地域單獨搭建計劃,監控 分地域推廣情況,同步測試周邊地 區流量數據,爲流量補足等做準備;
(2)分設備:分别搭建計算機設備優先及移動設備優先 計劃,便于區分管理 預算分配建議 6.5:3.5;
(3)分人群:按照不同營銷目的,對人群定向進行分類并 搭建不同的人群計劃,以便後期投放監控數 據對各人群消費占比進行優化,提升ROI ;
(4)限時流量:單點搭建周末及晚間計劃,選擇長尾詞,疑問 詞進行投放,并布置轉化監控代碼,對閑時流 量做分析,監控數據對CPC及CTR做優化,提升商機量;
(5)活動:行業性營銷活動,自造節,節假日等活動單獨 建立營銷計劃投放測試,重點關注流量高峰時 段,實時監控關鍵詞排名情況;
6、降本保效
(1)預算設置:根據渠道流量 & 轉化效果進行分配。把絕大部分預算都分配到轉化效果較好的渠道或關鍵詞。若遇到消耗困難,可增加日預算,并時刻關注放量速度情況;
(2)關鍵詞優化:高消費低轉化的關鍵詞可以适當的降出價,并實時刷排名,以保證效果。對出價虛高、轉化又比較低的關鍵詞,可以重點關注并進行調整;
(3)長尾詞設置:根據詞的流量和價格來調整排名,例如:流量大的詞我們不去搶第一,轉化高還便宜的詞、有效果的長尾詞可以保證在第一,這樣會有不錯的保效降本的作用;
(4)查看搜索詞,及時否詞:在需要降低轉化成本時,我們還可以關注一下搜索詞報告,然後對無關的、轉化率偏低、用戶意圖不明顯的部分詞及時否詞;
(5)合理設置推廣時間段:根據後端轉化情況進行合理設置推廣時間段,還可以結合公司客服的上下班情況進行設置;
(6)落地頁優化:合格的落地頁需要符合用戶搜索詞意圖強的内容,降低落地頁跳出率。另外要時刻關注網站是否能打開,打開速度快和慢,提交信息和對話的窗口是否正常;
7、關鍵詞策略
對關鍵詞進行分組管理投放,有利于項目複盤及數據分析,通過關鍵詞的點擊數據,分析了解當前廣告觸達人群的心理狀态,選擇與之适合的素材文案,用展示廣告搭配組合投放,主動出擊!加深印象!加強刺激!,引發興趣(需求詞、攻略詞),信息收集(通用詞),對比評價(口碑詞、競品詞),決定下單(品牌詞)
長尾詞優勢
• 長尾詞字面描述更加具體,精準匹配網民的需求,使流量質量提升,降低成本,提升ROI
• 數量非常多,甚至大多數詞還沒有被挖掘出來
• 全網流量占比高
• 長尾關鍵詞競争度較小,容易做SEO排名
• 獲得流量的頁面通常是文章頁、欄目頁面、産品頁面等分頁面
搜索詞優化
• 關鍵詞相關性直接影響獲客量及獲客成本,定期查看具體的搜索詞的跳出率及訪問時長,屏蔽相關性較低搜索詞
• 分析搜索詞意圖,删除低意向度的詞,及時否詞
• 添加關鍵url标記,具體跟蹤是哪些關鍵詞帶來的轉化。