一、客戶背景

昆明粵港芭莎職業培訓學校是由著名企業家、優秀教育事業工作者蔡紅兵先生創辦，由美容世家出生著名高級美容講師、優秀教育事業工作者聞天姝女士全權管理教學的昆明市勞動局批準成立機構，是一所極具教學規模的專業美容、美發、美甲、化妝培訓學校，是掌握專業技能并輕松就業的一大捷徑。

 

學校坐落于交通便利、環境優雅、人文氣息濃郁的昆明市官渡區東風東路，校園環境舒适、設施完善、教學（實習）面積達2000平米。由專業設計人員精心規劃設計，學校分區合理，交通組織便捷，景觀特色突出，功能設施配套齊全，完善的辦學條件和優美的育人環境在省内名列前茅，充分體現了人文性與自然生态相結合、開放性與地域性相結合的超時代的設計理念。

 

 

二、行業現狀分析

美發行業在外國是一個比較成熟的行業，進入我國還不到20年的時間。但是經過20年的發展，美發行業無論從内涵還是外延都發生了翻天覆地的變化，據統計，我國美發從業人員從改革開放的12萬發展到1300萬人；企業已有400萬家，專業的美發機構已超過百萬家。并且每年都以20%的速度在不斷的增長。據調查，美發行業最近幾年突飛猛進的發展，成爲我國居民第五大消費熱點。

 

随着生活水平的不斷提高，人們對于健康美的重視程度也逐步提高，我們國家的美容美發行業呈現出井噴式的發展；而且我們國家美容美發産品的需求量超過日韓，穩居亞洲較高位置，位于世界第三，按照這樣的趨勢發展下去，很可能超過美國和法國；美容美發行業的GDP增長相對其他行業而言，也是較高的。

 

從市場來看，美發店也很多，美發師的需求量很大，但是美發師的數量供不應求。即便招到美發師，但是很多美發師的技術都沒有學到位，很多都是不懂專業技術，就直接上崗，很大程度上影響美發店的聲譽。

 

所以，綜合各種原因，美容美發培訓這個行業是一個朝陽行業，能夠爲社會上輸送更多合格的專業美發師。新鄉市新東方美容美發培訓學校，學校經過20餘年的發展，形成了健全、完善、系列的美容美發課程。課程采用“理論+真人實操”相結合的教學方式，注重創意創新，不斷促進課程的更新叠代；隻需一次交費，即可全面學習美容、美發、化妝、盤發、色彩搭配、形象設計等全課程；費用透明、價格親民，讓孩子們/創業者在家門口，就能學成美容美發全項技能。

 

三、客戶痛點

① CPC居高不下，推廣成本越來越高，意向客戶跟進周期長；

② 行業競争越來越明顯，同行惡點廣告頻繁發生；

③ 業務壓力劇增，每年業績任務将近增加一倍，預算卻沒有倍數增加，業績壓力大。

 

客戶需求：

① 希望推廣投放功能更加完善，希望提供更豐富更有效的支持和幫助；

② 希望在預算不變的基礎上提高投資回報率。

 

四、投放前期準備

受衆目标分析：

（1）年齡段

 

目标人群集在19-49歲人群。他/她們是網絡重度且娴熟的使用者，生活信息習慣在網上獲取，通常需求也通過網絡得到滿足。

 

（2）性别

 

數據顯示，女性高于男性。

 

（3）城市分布

 

數據顯示雲南美容美發搜索主要集中在昆明、紅河、文山、玉溪等較發達地州城市。

 

上圖數據顯示：我們的受衆人群年齡在19-35歲，女性居多，在昆明、紅河、文山等地州城市需求人群居多，因此可以選擇年輕人群集中的渠道進行推廣，如信息流、标準圖文展示廣告等；針對DSP廣告設置投放參數時可以參考以上年齡段、地域、男性偏愛的網站或者行業來選擇性推廣；不同年齡段人群收入不同，可以參考年齡段策劃該年齡段人群對于産品的關注點。

 

（4）搜索詞分析

 

每日熱搜詞有化妝學校、化妝培訓學校、美甲培訓、美容學校、化妝培訓、美容化妝學校等等，從中可以看出在雲南主要的競品是愛尚美培訓學校、潤達美容美發職業培訓學校等。

 

五、方案制定與實施

 

1.時段設置

 

保證客服在用戶活躍時間段正常在線且不浪費客服人員成本，故設置推廣時間段爲早晨9:00至夜間24:00。

 

2.預算設置

企業2010年成立至今将近9年時間，做360推廣48個月，在昆明本地知名度已經很高，現在需要重點提升在自身品牌詞的預算以及行業通用詞的預算，預算比例建議設置爲行業通用詞：品牌詞=5：3。

 

3.關鍵詞設置

關鍵詞來源：搜索詞報告、第三方統計軟件、在線咨詢軟件、搜索引擎下拉框、相關搜索等等。

關鍵詞分類：産品核心詞、品牌詞、競品詞、長尾詞、産品弱相關詞等，産品弱相關詞重點在于引流降低成本。

關鍵詞匹配模式和出價：多種匹配模式結合使用，品牌詞、競品詞可以用短語匹配且低價；核心産品詞可用廣泛匹配（廣發模式匹配其他相關詞，降低關鍵詞點擊單價）；産品相關詞以及弱相關詞可用精确匹配且低價。

另外品牌詞和競品詞，根據地域遠近定出價，距離本地越遠，出價越低。

關鍵詞url：品牌詞和競品詞以網站首頁或者品牌介紹爲主，價格詞鏈接到價格相關頁面、培訓詞鏈接到培訓相關頁面，其他詞以當前活動頁面爲主，保證關鍵詞與推廣頁面的相關系，有利于提高後期的轉化。（重要：每個關鍵詞都需要做編碼，有助于後期數據統計賬戶優化）

關鍵詞相關性：保證關鍵詞與頁面的相關性、關鍵詞與創意的相關性。

 

4.創意與樣式

常規創意的書寫格式：語句通順，包含通配符，迎合用戶需求（通過利用A/B法則測試，包含優惠類、培訓保障類詞彙更吸引網民眼球）。

随着網絡的發展，網民已經習慣于搜索，一般樣式已經麻木，因此可以采用多種多樣的樣式吸引網民眼球，提高點擊率。可用的常見樣式有：鳳舞櫥窗、鳳舞導航、鳳舞短導航、鳳舞長子鏈等樣式。

 

鳳舞櫥窗

 

鳳舞導航

 

鳳舞短導航

 

鳳舞長子鏈

 

5.網站着陸頁

① 着陸頁打開速度确保在五秒以内（最高不要超過八秒）。

② 确保着陸頁内容與關鍵詞的相關性，提升轉化率。

③ 一個符合用戶需求的着陸頁要經過反複測試，數據統計，來完善。可以借助熱力圖分析訪客高度集中的位置進行優化（通過數據統計一個頁面的平均訪問時長爲兩分鍾，通過熱力圖顯示，大多數用戶打開頁面首先看到首屏後會直接咨詢，因此頁面設計時，不妨把最直接的亮點提現在首屏位置）。由此總結出着陸頁高轉化規則：首屏聚焦、價值塑造、場景帶入、賣點強化。

 

6.移動端推廣

使用360PC搜索推廣＋360移動搜索推廣，通過移動端的強大流量進行曝光，增加網站曝光率提升咨詢轉換，配合pc搜索推廣進一步提升推廣效果，移動搜索推廣賬戶利用360核心産品着手進行深度轉化，添加微信線下轉化，實現流量收口。

 

六、投放效果

 

 

此次營銷，昆明粵港芭莎職業培訓學校通過360準時營銷獲得了超乎預期的曝光次數，移動端的咨詢轉化率相比之前下降了50%，這是一個非常可觀的數字，同時用戶之間互動頻繁，爲企業官網帶來規模可觀的流量，品牌整體檢索量有提高，聲譽大漲，同時爲企業帶來可觀的收益。這次昆明粵港芭莎職業培訓學校依靠 360搜索廣泛用戶基礎和用戶數據，這個方案獲得了客戶的高度認可，本次推廣方案同樣也可以移植到之後的每一期廣告投放，進行升級優化即可。