客戶背景
中國聯合網絡通信有限公司昆明市分公司成立于1994年7月19日,是國務院管轄的特大型國有骨幹企業,是目前國内能提供全面電信基本業務的兩家綜合性電信運營企業之一。于2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合并組建而成,在國内32個省(自治區、直轄市)和境外多個國家和地區設有分支機構,是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業,連續多年入選“世界500強企業”。2017年8月,中國聯通響應國家号召,積極探索混改之路,成爲第一家央企集團層面的“混改”試點企業,承擔着爲混合所有制改革探索道路、引入戰略投資:中國人壽、民營戰略投資:騰訊、百度、阿裏巴巴、京東等互聯網企業注資入股,爲中國聯通注入互聯網新基因的重大責任。
2018年,昆明聯通累計完成主營收入10.8億元,固定資産近50億,員工團隊達800多人,昆明聯通将圍繞昆明市“建設區域性國際中心城市”的總目标,借助央企混改的東風,進一步提升服務能力,搞活機制,更好的服務于昆明市的建設,做出自己應有的貢獻。
行業現狀
①CPC居高不下,推廣成本越來越高;
②行業競争越來越明顯,同行惡點廣告頻繁發生;
③業務壓力劇增,每年業績任務将近增加一倍,預算卻沒有倍數增加反而有所下降,業績壓力大。
客戶要求
①希望推廣投放功能更加完善,希望提供更豐富更有效的支持和幫助;
②希望在預算不變的基礎上提高投資回報率;
③希望同行的惡點得到處理。
行業分析
人群興趣
人口屬性一
搜索年齡劃分在19-24、25-24歲之間居多,有獨立購買的能力。
人口屬性二
①搜索學曆初中,高中,大學,研究生,他/她們是網絡重度且娴熟的使用者,生活信息習慣在網上獲取,通常需求也通過網絡得到滿足;
②購買力:中
③職業:IT/互聯網較多
地域分布
得出數據,範圍比較廣的城市:廣東,山東,浙江,北京等一線城市。
購物興趣
數據表明,用戶購物習慣分布爲:家居建材,家電辦公,服裝鞋帽等搜索習慣。
搜索習慣
用戶搜索表明:米粉卡、聯通大王卡等和客戶業務高度相關。
投放調整
一、時段設置:客戶業務特殊,可以自己人工服務或者是客戶端手動操作,建議24小時展現。
二、地域設置:數據顯示,男女比例58%-41%之間,并且客戶有自己獨立購買能力,客戶在全國有多個代理商,建議投放地域爲全國(除中國香港、中國澳門、中國台灣地區)。
三、關鍵詞設置
關鍵詞來源:搜索詞報告、第三方統計軟件、在線咨詢軟件、搜索引擎下拉框、相關搜索等等。
(1)關鍵詞分類:産品核心詞、品牌詞、競品詞、長尾詞、産品弱相關詞等,産品弱相關詞重點在于引流,降低成本;
(2)關鍵詞匹配模式和出價:多種匹配模式結合使用,品牌詞、競品詞可以用短語匹配且低價;核心産品詞可用廣泛匹配(廣發模式匹配其他相關詞,降低關鍵詞點擊單價);産品相關詞以及弱相關詞可用精确匹配且低價;
(3)另外品牌詞和競品詞:根據地域遠近定出價,距離本地越遠,出價越低;
(4)關鍵詞url:品牌詞和競品詞以網站首頁或者品牌介紹爲主,價格詞鏈接到價格相關頁面。例如,米粉卡鏈接到米粉卡相關頁面,其他詞以當前活動頁面爲主,保證關鍵詞與推廣頁面的相關性,有利于提高後期的轉化;(每個關鍵詞都需要做編碼,有助于後期數據統計和賬戶優化)
注意:保證關鍵詞與頁面的相關性、關鍵詞與創意的相關性,并且保證創意的相關性,通順,飄紅,要吸引客戶點擊;
(5)簡單的創意已經不能夠吸引用戶點擊了,所以可以結合鳳舞高級創意來吸引用戶點擊(如上圖廣告展現樣式)吸引網民眼球,提高點擊率;
(6)着陸頁面:點擊進去保證着陸頁打開速度确保在五秒以内(最高不要超過七秒),打開速度太慢,跳出率太高。
四、品牌臻選
觸發機制:都是由通用詞
計費方式:按照CPT進行計費,通用詞采用詞包底價
售賣方式:客戶自由提詞,詢價購買,先到先得
投放地域:爲全國展示投放(可選擇分地域,細化至市級)
優勢+價值
(1)品牌永恒置頂,提供第三方品牌背書;
(2)廣告占據首屏首位,高曝光量;
(4)無視質量度(降低人員優化成本);
(5)更豐富的展示樣式,點擊率更高;
(6)獲得更多的品牌曝光機會,凸顯客戶品牌在其行業的優勢地位,提升大衆認可度,吸引更多的潛在消費者;
(7)行業通用詞精準定位廣告主目标人群,覆蓋潛在目标用戶,享受優質流量,霸占行業先機。
優勢:
1.不限制點擊次數,不限制地域投放,有效避免競品惡意點擊;
2.可以展現二維碼樣式,爲企業的微博、微信吸粉;
3.與鳳舞結合,超強沖擊力首頁展示,一站到底實現霸屏;
4.客戶無需設置專職人員負責賬戶優化,降低企業人工成本,享受優質服務等等。
五、品牌日出
1、觸發機制:通用詞(例如:銷售排名前十的冰箱)、行業詞(例如:家電)、産品詞(例如:雙開門冰箱)進行觸發;
2、展現樣式:右側搜索結果第一個位置;
3.售賣方式:客戶自由提詞,詢價購買,先到先得;
4、投放地域:爲全國展示投放(可選擇分地域,細化至市級)。
優勢+價值
1、當網民搜到産品詞時在搜索結果頁右側最明顯的位置,進行廣告投放,樣式新穎,呈現内容豐富,獲得更多的品牌曝光機會,凸顯客戶品牌在其行業的優勢地位,提升大衆認可度,吸引更多的潛在消費者;
2、行業通用詞精準定位廣告主目标人群,覆蓋潛在目标用戶,享受優質流量,霸占行業先機。
左邊排名第一,與鳳舞産品結合,鳳舞組合樣式+日出左邊,呈現堪比直達的展現效果;與線下營銷進行結合。
獲得更多的品牌曝光機會,凸顯客戶品牌在其行業的優勢地位,提升大衆認可度,吸引更多的潛在消費者。
用戶廣告展現形式
廣告位置全部第一,結合鳳舞櫥窗、鳳舞導航、鳳舞長子鏈、鳳舞列表等多種高級樣式 + 品牌廣告,左右包圍,達到圖文展現,面積更大,吸引力及沖擊力更強,從而吸引用戶點擊的效果。
這是一個非常可觀的數字,同時用戶之間互動頻繁,爲企業官網帶來規模可觀的流量,品牌整體檢索量有提高,聲譽大漲,同時爲企業帶來可觀的收益。